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Smart Lockers Click & Collect

UNA EXPERIENCIA OMNICANAL ÁGIL, AUTÓNOMA Y SIN COLAS

Conecta la venta online con la recogida física inmediata en tienda o en puntos estratégicos — reduciendo tiempos de espera, costes de última milla y fricción operativa. Transforma tu tienda en un punto de intercambio autónomo y extiende su horario comercial. 

HABLA CON UN EXPERTO
Smart Lockers para Click & Collect en tienda retail
EL PROBLEMA

La gestión manual y tu horario comercial limitan la experiencia omnicanal

El crecimiento del canal online exige nuevas formas de entrega en tienda. Cuando la recogida depende de procesos manuales y del horario comercial, cada pedido online añade fricción operativa y limita la capacidad real de escalar ventas.

DESAFÍOS OPERATIVOS
01

Costes elevados asociados a la última milla y a la gestión en tienda

01

Entrega manual de pedidos online que interrumpe al personal

01

Dependencia de tienda como único punto de entrega

01

Limitación de horarios comerciales para entrega y recogida de pedidos 

LA SOLUCIÓN

Ecosistema de Smart Lockers para Click & Collect

Automatiza la recogida y devolución de pedidos online, eliminando la gestión manual y liberando al equipo de tienda. Integrado con tu e-commerce y sistemas de gestión, permite ampliar horarios, habilitar nuevos puntos de recogida y ofrecer una experiencia omnicanal ágil y autónoma.

Los Smart Lockers transforman el Click & Collect en un canal de venta activo dentro de la tienda, ampliando la disponibilidad de recogida y aumentando la rentabilidad del pedido online.

RECOGIDA AUTÓNOMA
QUE IMPULSA LA VENTA ONLINE

Convierte cada pedido en una experiencia ágil y autónoma que aumenta la conversión y refuerza la propuesta omnicanal.

MÁS CAPACIDAD DE VENTA,
SIN MÁS PERSONAL

Automatiza la entrega y libera al equipo de tienda para centrarse en vender, no en gestionar pedidos.

EXTENSIÓN DEL HORARIO
COMERCIAL 24/7

Amplía las oportunidades de compra y recogida más allá del horario de apertura física.

CONTROL Y TRAZABILIDAD
EN TIEMPO REAL

Supervisa pedidos, recogidas y devoluciones con visibilidad completa para reducir incidencias y mejorar la eficiencia operativa.

EXPERIENCIA OMNICANAL
INTEGRADA

Conectado con tus plataformas de venta y sistemas de tienda, el ecosistema automatiza la entrega y recogida de tus pedidos online sin depender de tareas manuales.

aplicaciones

Smart Lockers Click & Collect aplicados en entornos reales

BENEFICIOS

 RENTABILIDAD OMNICANAL MEDIBLE

Automatizar el Click & Collect reduce costes operativos y de última milla, amplía el horario efectivo de venta y aumenta el rendimiento de cada pedido online.

-47%

Costes asociados a entregas fallida

+55%

Conversión y recurrencia omnicanal

-63%

Tareas manuales en tienda y almacén

-33%

Tráfico urbano y emisiones de CO2

HISTORIAS DE ÉXITO

“Con Columat hemos logrado descentralizar la entrega de medicación crónica en puntos estratégicos de Barcelona, garantizando autonomía para los pacientes, eficiencia operativa y cumplimiento normativo. Además, ha digitalizado la gestión del stock en hospitales públicos, reduciendo errores y trazando cada acceso de forma centralizada.”

Marc

Farmacia

“Columat ayuda a ABB a ofrecer un servicio interno de alto nivel, automatizado y con un impacto directo en la satisfacción de sus equipos.”

Victoria

Office Manager

“Columat ha transformado la operativa física diaria de T-Systems en una red automatizada de entrega y recogida. Un sistema pensado tanto para empleados como para gestores de instalaciones, garantizando trazabilidad al 100% y un servicio premium sin intervención manual”

Ignacio

Global Workplace Manager

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Optimiza tus procesos de entrega, recogida e intercambio con Smart Lockers