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2024
Office Manager
ABB, líder mundial en electrificación y automatización, buscaba modernizar la entrega diaria de menús en su sede corporativa. Operar con métodos de catering tradicionales presentaba varios puntos de fricción operativa:
Para resolver estos retos, ABB se alió con Compass Group (catering) y Ricoh Italia para implementar una solución 360° basada en la tecnología de Smart Lockers de Columat.
La integración de los Smart Lockers ha transformado el comedor corporativo de ABB en un flujo autónomo 24/7, mejorando significativamente la satisfacción del empleado y reduciendo los costes operativos.
Usuarios que reciben sus comidas con flexibilidad
Trazabilidad digital de cada pedido
Colas y tiempos de espera para los empleados
La solución combina hardware de alto rendimiento con una interfaz digital intuitiva, permitiendo un ciclo de entrega "Contactless" y automatizado.
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Unidades refrigeradas nativas (2-8°C) conectadas al sistema de comedor para una recogida flexible de menús
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Flujo digital completo donde los usuarios seleccionan menús y franjas horarias directamente desde su móvil.
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El sistema garantiza un registro de auditoría 100% digital, proporciona datos en tiempo real sobre cuándo se depositó exactamente una comida y qué usuario la recolectó
Al implementar el ecosistema de Columat, ABB ha ido más allá del vending tradicional. Han creado una transición hacia un modelo desatendido que garantiza disponibilidad 24/7, trazabilidad total de seguridad alimentaria y una experiencia de usuario superior que se adapta al entorno de trabajo moderno y flexible
