Si gestionas las entregas y recogidas de compras, paquetería o cualquier tipo de artículo, sabrás que puede ser una tarea un tanto engorrosa, pero existe una solución que automatiza todo el proceso y además añade múltiples beneficios, hablamos de Smart Lockers, los sistemas inteligentes que están incorporando tanto empresas como particulares en sus vidas. Ahora te contaremos por qué usar esta tecnología.
Uno de los principales inconvenientes a la hora de entregar paquetes es la ausencia del destinatario en casa. Según los proveedores logísticos, 1 de cada 4 entregas realizadas no tiene éxito debido a la falta de personal en el hogar.
Con el uso de Smart Lockers puedes garantizar entregas 100% seguras. Tan sencillo como depositar el paquete o los artículos en el compartimento asignado al destinatario.
Más del 80% de los clientes no volverán a comprar a una empresa que no haya realizado la entrega, por lo que el uso de estos dispositivos mejora la relación con los usuarios, ahorra tiempo a los operadores logísticos y proporciona una mayor seguridad de entrega para los remitentes y destinatarios.
1 de cada 4 entregas realizadas no tiene éxito debido a la ausencia del personal en el hogar.
El funcionamiento de las taquillas inteligentes por remitente y destinatario es muy sencillo, con solo escribir un código de usuario personalizado o un escáner de códigos QR, se puede gestionar la entrega y la recogida.
Esta sencilla operación acelera el proceso de entrega y recogida (>1 minuto).
En el caso de las taquillas inteligentes que se implementan en tiendas minoristas como farmacias o supermercados, los consumidores experimentan una reducción en los tiempos de espera al eliminar las colas en las cajas o mostradores.
Las entregas fallidas provocan hasta tres visitas al domicilio del destinatario, lo que aumenta la huella de carbono de dichas entregas. Se estima que entre el 20 y el 30% de las emisiones de dióxido de carbono provienen de la logística de última milla.
El servicio de mensajería puede entregar diferentes paquetes en el Smart Locker, lo que reduce el número de viajes y mejora el impacto ambiental.
La implementación de casilleros inteligentes reduce las emisiones de CO2 a la atmósfera transformando nuestras ciudades en áreas urbanas más sostenibles con mejor calidad del aire.
La versatilidad de las taquillas inteligentes permite utilizarlas tanto en exteriores (puntos estratégicos) como en el interior de las tiendas.
La instalación de estos sistemas inteligentes dentro de las tiendas como puntos de recogida Click & Collect impulsa las ventas cruzadas; animamos a los usuarios a entrar en la tienda para realizar su recogida a través de las taquillas inteligentes, ya que una vez dentro, el usuario tiene más probabilidades de realizar compras adicionales. «Alrededor del 49% de los usuarios que recogen sus compras en las taquillas inteligentes instaladas en una tienda terminan haciendo una compra en la tienda».
Además, el uso de casilleros inteligentes en el comercio minorista aumenta el conocimiento de la marca y puede promover estrategias para acercarse al usuario a través de estos puntos de contacto estratégicos.
La seguridad y la privacidad son dos factores importantes para los usuarios a la hora de realizar compras.
Los usuarios tienen plena confianza en el uso de las taquillas inteligentes como medio para recibir sus pedidos al no tener que dar la dirección de su casa o trabajo a terceros.
El software que integra Columat Smart Lockers permite trazabilidad total de entregas y recogidas: el sistema registra las fechas y horas de entrega y recogida y las comparte con los remitentes y destinatarios.
Además, el sistema de software y hardware con el que se fabrican nuestras taquillas inteligentes las convierte en resistente al vandalismo y proporcionan una alta seguridad para la recepción y recogida de paquetes y artículos.
Un servicio que muy pocos establecimientos pueden ofrecer, disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los casilleros inteligentes funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a los gerentes (operadores logísticos, empleados, usuarios) entregarlos en cualquier momento, así como a los destinatarios, quienes pueden recogerlos para mayor comodidad en el momento que mejor se adapte a su estilo de vida.
Los Smart Lockers Food tienen la particularidad de ser sistemas inteligentes con refrigeración. Cada compartimento tiene un temperatura modulable de -20°C a +50°C: congelación, refrigerado, a temperatura ambiente y caliente.
Los casilleros de temperatura inteligentes permiten durabilidad de los productos, evitando la rotura de la cadena de temperatura necesaria para cada artículo.
Con este tipo de taquillas, los supermercados, minoristas de alimentación o el sector HORECA no tienen que preocuparse por la conservación de la entrega de sus productos, ya que el usuario final podrá recogerlos en perfectas condiciones.
Si quieres saber más sobre estas taquillas inteligentes con temperatura:
https://www.columat.com/refrigerado/
Las taquillas inteligentes ofrecen muchos más beneficios y funciones de las que puedas imaginar.
Tener una gran idea de negocio o un buen plan estratégico es el primer paso, pero para ejecutarlos necesitamos herramientas que nos permitan lograr resultados, por ello, estos sistemas de automatización de entregas y cobros son cada vez más demandados tanto por particulares como por empresas.
La automatización de las entregas y recogidas permite la agilidad y la optimización de los recursos, dos aspectos muy importantes hoy en día para la vida de cualquier persona y empresa.
Te dejamos un enlace por si quieres más información sobre las ventajas de las taquillas inteligentes:
