¿POR QUÉ NECESITAS UN SMART LOCKER?
Los Smart Lockers y la actualidad
En la era digital actual, el sector logístico se encuentra en constante evolución para satisfacer las demandas de los consumidores que buscan comodidad y eficiencia en sus compras. Una de las innovaciones más notables que está transformando la forma en que el sector opera es la implementación de las taquillas inteligentes. Estas taquillas automatizadas ofrecen una solución eficaz para abordar los desafíos logísticos y mejorar la experiencia de recogida de paquetería del cliente, aportando un valor añadido al usuario y digitalizando los procesos de entrega y recogida. Además, los Smart Lockers producen un gran impacto ambiental, ya que reducen considerablemente las emisiones de CO2 y NO2.
Un 90% de población europea confiesan haber abandonado una compra online porque no se les ha dado un método de entrega/recogida que les encajara, como por ejemplo una taquilla inteligente. Esta cifra refuerza la necesidad global de disponer de un Smart Locker para adaptarse a cualquier usuario.
¿Qué son los Smart Lockers?
Es la solución logística que permite la automatización de entregas, recogidas y devoluciones en un punto. Además, están equipados con tecnología avanzada: el software permite múltiples integraciones con una plataforma para controlar y automatizar los procesos de entrega y recogida en diferentes sectores: oficinas y edificios, todo tipo de retailers, entre ellos supermercados, farmacias y electrónica, entre otros. De esta forma, los usuarios pueden realizar pedidos y, posteriormente, recoger sus compras en la taquilla inteligente en lugar de estar esperando la entrega en el domicilio.
Ventajas para el medio ambiente
Reducción de tráfico: Gracias a los Smart Lockers, el repartidor puede entregar toda la paquetería en un solo punto. A causa de esta centralización de la paquetería, se reduce la ruta estipulada para la entrega de toda la paquetería.
Reducción de emisiones de CO2 y NO2: La reducción de rutas provoca una menor emisión de ciertos gases contaminantes por parte de los vehículos de transporte, como son el dióxido de carbono y el dióxido de nitrógeno.

Contribución con la sostenibilidad urbana: La entrega de paquetes en taquillas inteligentes contribuye al desarrollo de ciudades más sostenibles, ya que se reduce la cantidad de gases contaminantes emitidos a causa de la reducción de rutas de los transportistas.
Ventajas para los Consumidores
Conveniencia: Los Smart Lockers permiten a los usuarios recoger sus compras cuando les resulte más conveniente, evitando largas esperas en la tienda o la incertidumbre de las entregas a domicilio.
Horarios flexibles: Muchos de estos puntos de recogida están disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, por lo que se adaptan a los horarios de cualquier usuario.
Reducción de esperas: Elimina la necesidad de esperar en largas colas para pagar en la tienda, ya que la transacción se completa por otro canal antes de la recogida.
Ausencias domiciliarias: La implementación de los Smart Lockers elimina la problemática de las ausencias domiciliarias y la paquetería no entregada, dado que es el cliente quien decide cuándo ir a recoger el paquete.
Beneficios para las Empresas
Ahorro de costes logísticos: Las empresas consiguen reducir los costos al consolidar las entregas en un solo punto de recogida, ya que no necesitan destinar personal para la gestión de paquetería.
Mejora de la eficiencia: Los Smart Lockers automatizados permiten gestionar de manera más eficiente la entrega, recepción y recogida de productos.
Aumento de las ventas: La conveniencia de los puntos de recogida inteligentes da un valor añadido, por lo que satisfacen a los usuarios y aumentan las operaciones automatizadas y la notoriedad de marca.

En resumen, los Smart Lockers están desempeñando un papel fundamental en la transformación del sector retail y Real Estate. Proporcionan beneficios tanto para los consumidores como para las empresas, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario, y reduciendo el impacto ambiental. Con el continuo avance de la sociedad, la industria seguirá evolucionando para satisfacer nuestras necesidades cambiantes.
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