gen. 5, 2022

Smart Lockers

Smart Lockers: els avantatges d'utilitzar Taquilles Intel·ligents

Els beneficis que ofereixen els Smart Lockers fan que aquestes es posicionin ràpidament en el mercat.

Si gestiones lliuraments i recollides de compres, paqueteria o qualsevol tipus d'article sabràs que pot ser una tasca una mica enredosa, però existeix una solució que automatitza tot el procés i que a més suma múltiples beneficis, parlem de Smart Lockers, els sistemes intel·ligents que estan incorporant tant empreses com particulars en les seves vides. El perquè d'usar aquesta tecnologia te l'expliquem ara.

Els avantatges de les taquilles intel·ligents Columat

Avantatges d'implementar Smart Lockers Columat

Assegura els lliuraments

Un dels principals inconvenients que es donen a l'hora de lliurar paqueteria és l'absència del destinatari en el seu domicili. Segons proveïdors logístics, 1 de cada 4 lliuraments que es realitzen són fallides per absència del personal a casa.

Amb l'ús de Smart Lockers pots assegurar els lliuraments al 100%. Tan senzill com dipositar la paqueteria o articles en el compartiment assignat al destinatari.

Més del 80% dels clients no torna a comprar a una empresa que ha fallat en el lliurament, per la qual cosa l'ús d'aquests dispositius millora la relació amb els usuaris, suposa un estalvi de temps per als operadors logístics i una major seguretat de lliurament per part dels remitents i destinataris.

Lliuraments 100% assegurades
Millora l'experiència de l'usuari

1 de cada 4 lliuraments que es realitzen són fallides per absència del personal a casa.

Agilitza els temps de lliurament

El funcionament de les taquilles intel·ligents per part de remitent i destinatari és molt senzill, tan sols mitjançant el tecleig de codi personalitzat d'usuari o escàner de codi QR es pot gestionar el lliurament i recollida.

Aquest senzill funcionament agilitza el temps en el procés de lliurament i de recollida (>1 minut).

En el cas dels Smart Lockers que es troben implementats dins de retails com a farmàcies o supermercats, s'experimenta una reducció de les esperes per part dels consumidors en eliminar les cues d'espera en caixa o taulells.

Estalvi de temps per part del responsable de lliurament
Estalvi de temps als usuaris.

Redueix emissions de CO₂

Els lliuraments fallits comporten fins a tres visites al domicili del destinatari, la qual cosa produeix un augment de la petjada de carboni d'aquests lliuraments. S'estima que entre el 20% i 30% de les emissions de diòxid de carboni provenen de logística d'última milla.

El missatger pot lliurar en el Smart Locker diferents paquets pel que es redueixen rigorosament els desplaçaments i amb això un millor impacte ambiental.

La implementació de taquilles intel·ligents redueix les emissions de CO₂ en l'atmosfera transformant les nostres ciutats en zones urbanes més sostenibles amb una millor qualitat de l'aire.

Alineació amb ODS 11: ciutats i comunitats sostenibles

Impulsa les vendes creuades

La versatilitat dels Smart Lockers permet que siguin utilitzats tant en exteriors (punts estratègics) com a l'interior dels comerços.

La instal·lació d'aquests sistemes intel·ligents a l'interior dels establiments com a punts de recollida Clic & Collect potència el cross-selling; incentivem als usuaris a entrar a l'interior de l'establiment per a dur a terme la seva recollida a través de les taquilles intel·ligents, una vegada dins l'usuari és més propens a realitzar compres addicionals. “Al voltant d'un 49% dels usuaris que retiren les seves compres en smart lockers instal·lats en una botiga acaben realitzant alguna compra en aquesta.”

A més, l'ús de taquilles intel·ligents en retail augmenta el brand awareness, podent impulsar estratègies d'aproximació a l'usuari a través d'aquests punts estratègics de contacte.

Nou canal de venda per als comerços
Nou canal de comunicació

Seguretat i privacitat

Seguretat i privacitat són dos factors substancials per als usuaris a l'hora de realitzar les seves compres.

Els usuaris confien plenament en l'ús de taquilles intel·ligents com a mitjà de recepció de les seves comandes al no haver de donar la seva adreça de domicili o treball a tercers.

El programari que integra els Smart Lockers de Columat permeten la traçabilitat total dels lliuraments i recollides: dates i hores de lliurament i recollida són registrades pel sistema i compartides a remitents i destinataris.

A més, el sistema de programari i maquinari amb el qual estan fabricats nostres smart Lockers els fan resistents al vandalisme i proporcionen una alta seguretat per a la recepció i recollida de paquets / articles.

Privacitat en dades personals i contingut dels lliuraments
Seguretat dels compartiments
Sistemes higienitzants i contactless
Traçabilitat dels lliuraments i recollides

Disponibilitat 24/7

Un servei que molt pocs establiments poden oferir, la disponibilitat 24 hores 7 dies a la setmana.

Les Taquilles Intel·ligents ofereixen un funcionament 24/7 el que permet als responsables (operador logístic, empleats, usuaris) realitzar el lliurament en elles en qualsevol moment igual que els destinataris, podran efectuar la recollida per conveniència en l'horari que més s'adapti al seu estil de vida.

Optimización de recursos internos (tiempo, costos etc.)
Millora la conciliació entre vida personal i professional dels usuaris

Assegura la temperatura que els teus productes necessiten

Els Smart Lockers Food disposen de la peculiaritat que són sistemes intel·ligents amb refrigeració. Cada compartiment disposa d'una temperatura modulable des de -20 °C fins a +50 °C: congelació, refrigeració, ambient i calent.

Les Taquilles Intel·ligents de temperatura permeten la perdurabilitat dels productes, evitant la ruptura de la cadena de temperatura necessària per a cada article.

Amb aquesta mena de consignes, supermercats, retails alimentosos o sector HORECA no s'ha de preocupar per la conservació del lliurament dels seus productes, perquè l'usuari final serà capaç de recollir-lo en perfecte estat.

Perdurabilitat d'aliments
Conservació de productes que precisen de temperatura (des de -20 °C fins a + 50 °C)

Si vols saber més d'aquests Smart Lockers amb temperatura:

https://www.columat.com/refrigerado/

Les taquilles intel·ligents ofereixen molts més beneficis i funcions de les quals pots imaginar.

Tenir una gran idea de negoci o un bon pla estratègic és el primer pas, però per a executar-los fan falta eines que ens permetin aconseguir resultats per això, aquests sistemes d'automatització de lliuraments i recollides són cada vegada més demandats tant per particulars com per empreses.

L'automatització de lliuraments i recollides permet agilitat i optimització dels recursos, dos aspectes molt significatius avui dia per a la vida de qualsevol persona i negoci.