Què és el Lead Time i com els Smart Lockers ho optimitzen?
El lead time es refereix al temps total que transcorre des del moment en què es realitza una comanda fins que es lliura al client final. És a dir, és el temps que una empresa triga a completar el cicle complet d'una comanda.
- Processament de la comanda: Des que es rep la comanda fins que es confirma i es comença a preparar.
- Preparació i embalatge: Temps necessari per a tenir el producte llest per al seu enviament.
- Transport: Fase d'enviament, que inclou el temps que el paquet passa en trànsit fins a arribar al client.
- Lliurament final: L'última etapa, on el client rep el producte en el seu destí.
El lead time és un indicador clau en la logística, ja que influeix directament en l'eficiència operativa i en la satisfacció del client, ja que com més curt sigui el lead time, més ràpida i eficient serà el lliurament. És per això, que els smart lockers estan directament relacionats amb el lead time, perquè poden reduir-ho significativament, especialment en l'etapa de lliurament o última milla:
1. Eliminació de Lliuraments Fallits
Un dels majors problemes en el lliurament a domicili és quan el client no és present per a rebre la comanda, la qual cosa provoca reintents i allarga el lead time. Amb els smart lockers, el paquet es diposita de manera segura i el client pot recollir-lo a qualsevol hora. D'aquesta manera, s'eliminen els retards per lliuraments fallits i s'assegura que la comanda estarà disponible tan aviat com arribi.
2. Lliuraments Centralitzats
Els smart lockers permeten que els transportistes realitzin lliuraments consolidats en un sol punt, en lloc de fer múltiples parades en diferents domicilis. Aquesta centralització de lliuraments optimitza les rutes de transport, reduint el temps de desplaçament i, en conseqüència, el lead time.
3. Disponibilitat 24/7
A diferència dels lliuraments a domicili, que estan restringides a uns certs horaris, els smart lockers estan disponibles les 24 hores del dia. Això significa que els clients poden recollir les seves comandes en qualsevol moment, la qual cosa accelera el procés de recepció del producte i redueix significativament el temps que passa entre l'arribada del paquet i la seva recollida.
4. Millora en la Gestió d'Inventaris
En escurçar el lead time, les empreses poden gestionar millor els seus inventaris, assegurant que els productes no romanguin massa temps en trànsit o en magatzems. Això no sols millora l'eficiència interna, sinó que també permet oferir lliuraments més ràpids i complir amb les expectatives del client.
5. Eficiència en la cadena de subministrament
L'automatització dels smart lockers redueix el temps dedicat a la gestió manual de lliuraments i recollides. A més, les empreses logístiques poden monitorar en temps real l'estat dels lliuraments, la qual cosa millora la planificació i optimització de recursos, impactant directament en la reducció del lead time.
En definitiva, el lead time és un element fonamental que determina l'efectivitat de qualsevol operació logística. En un entorn on els consumidors exigeixen lliuraments ràpids i eficients, els smart lockers es presenten com una solució innovadora que no sols redueix el temps de lliurament, sinó que també millora l'experiència del client.
Incorporar smart lockers en l'estratègia logística no sols optimitza el procés de lliurament, sinó que també posiciona als negocis com una opció moderna i competitiva en el mercat.
A continuació, us deixem aquest link en el qual podreu trobar més informació sobre el lead time: https://www.beetrack.com/es/blog/que-es-el-lead-time-calcula-empresa
A més, us deixem el nostre últim blog per si us el vau perdre: https://www.columat.com/smart-buildings-el-futuro-de-eficiencia-y-sostenibilidad/