Les taquilles intel·ligents i la fi dels lliuraments als veïns

Les taquilles intel·ligents i l'actualitat

En l'era de les taquilles intel·ligents i les compres en línia, la recepció de paquets a casa és una part integral de la vida quotidiana de moltes persones. Quan no estem a casa per a rebre un paquet, sovint recorrem als nostres veïns o comerços pròxims perquè facin l'amable gest d'acceptar el lliurament en el nostre nom. No obstant això, aquest acte es troba en perill degut a les creixents denúncies d'usuaris que han portat a les empreses d'enviament a enfrontar multes que poden arribar fins als 140.000 euros.

La cooperació entre veïns, una pràctica comuna durant anys, ha estat una solució convenient per a evitar la frustració de perdre un lliurament important o d'haver de recollir el paquet en una oficina de correus. Quan un veí de confiança rep el nostre paquet en la nostra absència, ens estalvia temps i molèsties. No obstant això, aquesta pràctica comunitària està sent qüestionada i sancionada per raons de privacitat i protecció de dades.

L'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) és l'entitat encarregada de vetllar per la privacitat i la protecció de dades a Espanya. Últimament, ha començat a prendre mesures contra el lliurament de paquets a tercers no autoritzats, fins i tot si aquests tercers són els nostres veïns. La raó darrere d'aquesta acció és la preocupació per la seguretat i la privacitat de les dades personals dels destinataris.

És en aquest moment on entren en acció els punts de recollida. Amb la instal·lació d'una taquilla intel·ligent no és necessari que un tercer rebi el paquet.

Com s'utilitza?

El procés és senzill: el repartidor lliura el paquet en el punt de recollida i l'usuari el recollirà quan pot, sense preocupacions d'absències domiciliàries i amb la màxima seguretat i privacitat.

D'aquesta manera, l'usuari no s'ha de preocupar d'estar a casa per al lliurament ni que un veí o comerç es responsabilitzi del paquet en la seva absència.

Així s'eviten multes i incompliments de llei, a més de disposar de la màxima comoditat per a rebre la paqueteria.