Els sectors amb major impacte en l’Última Milla i una solució
Congestió urbana, contaminació i ineficiències són alguns dels reptes associats a la logística d'Última Milla però Quins són els sectors que més ho sofreixen?
L'Última Milla engloba a diferents agents, tots ells participants d'un ecosistema complex en el qual participen tant consumidors, administracions públiques, sector HORECA, comerç electrònic, retail, etc., estan involucrats en la seva gestió i eficiència.
La correcta gestió logística d'Última Milla és un dels reptes més grans per als agents participatius. La cerca d'una correcta eficiència és clau perquè segons un Deloitte, “l'última Milla representa el 40% dels costos logístics totals”. Es tracta d'un repte al qual fer front de manera immediata i contínuamente, per a poder abordar els desafiaments que implica com són l'eficiència logística, la congestió urbana i la sostenibilitat ambiental.
Què és l'Última Milla?
Aquests són els sectors que la consultora Deloitte ha considerat com els que major impacte tenen a les ciutats, en relació a la seva activitat logística interrelacionada amb el seu creixement sectorial i l'impacte d'última milla que genera.
HORECA
Sector de gran grandària al voltant de 376.000 establiments a Espanya la qual cosa implica un gran impacte en la logística d'Última Milla derivat de la gran quantitat d'establiments, nivells d'aprovisionaments necessaris per a dur a terme la seva activitat.
És un sector que sofreix una gran fragmentació dels distribuïdors; l'aprovisionament que el sector HORECA necessita diàriament fa que els establiments solgui comptar amb almenys 8 distribuïdors diferents i requereixen d'una elevada freqüència d'aprovisionament: es tracta d'un sector les matèries primeres del qual es basen en productes peribles, per la qual cosa requereix d'una freqüència d'aprovisionament constant. i alguns establiments HORECA arriben a rebre mercaderia fins a 6 vegades diàries. A més, els proveïdors d'aquest sector són majorment les pròpies empreses de distribució que no compten amb una correcta planificació logística.
E-commerce
Ens trobem front un sector amb un alt creixement interanual i amb grans volums de mercaderies. Dividim el sector en:
- Pure players: la seva activitat de venda es desenvolupa totalment en línia (la seva logística la porta empreses de paqueteria).
- Plataformes de comerç electrònic de retails: la seva activitat econòmica de desenvolupa tant en botiga física com en línia ( compten amb el suport d'empreses de paqueteria).
- Food delivery: empreses intermediàries entre restaurants i consumidor (compten de pròpies flotes de repartiment).
- Retail alimentació: són els supermercats, botigues tradicionals d'alimentació (les pròpies empreses compten amb les seves pròpies flotes de transport).
Fins i tot dividint el sector, el comerç electrònic viu les següents problemàtiques en relació a la gestió de logística d'Última Milla:
- Creixement del e-commerce en un 14% (2ºq 2021) i grans volums de mercaderia que gestionar.
- Consumidors més exigents: busquen un màxim servei logístic: lliuraments 24h, enviaments urgents, traçabilitat de la mercaderia, possibilitat de repartiments flexibles.
- Infraestructures existents són ineficients i amb escassa digitalització respecte a la logística d'Última Milla.
- Flota de transport antiga i contaminant.
UNA SOLUCIÓ PER A LA LOGÍSTICA D'ÚLTIMA MILLA
Perquè aquests sectors (i altres) puguin fer front als reptes que els suposa la logística d'última milla de manera eficient, trobem una solució d'infraestructura i tecnologia innovadora i eficaç: Smart Lockers.
Ja són més els establiments que aposten pel foment de l'ús de taquilles intel·ligents per a gestionar els lliuraments i recollides dels seus productes i optar així per una logística d'última milla molt més eficient i sostenible.
Les taquilles intel·ligents estalvien 0,8 €/paquet a les empreses de paqueteria, gràcies a l'optimització i estandardització de les rutes d'enviament i l'eliminació de lliuraments fallits (¼ intents de lliurament fallits).
Comptar amb aquesta mena d'infraestructures i tecnologia en ubicacions estratègiques, és clau per a aquesta transformació logística d'Última Milla que promou zones urbanes més sostenibles.