El Black Friday
Black Friday: Increment del 22,7% en contractació
El 69,8% dels contractes es produiran en el sector logístic
El dia d'ofertes puntuals, descomptes per liquidació i un sense fi de promocions plenes de descomptes: el Black Friday, o Divendres Negre, es prolonga durant dies o fins i tot setmanes.
Aquesta data tan puntual ha fet que el sector logístic i retail la tinguin marcada en els seus calendaris com una de les dates més importants de l'any. Operadors logístics d'última milla i aquells dedicats al comerç electrònic porten al voltant de 6 mesos planificant l'estratègia d'actuació.
Previsió de contractes
L'empresa d'ocupació Randstad, preveu que res més ni ni més ni menys es creuen al voltant de 43.170 contractes per a aquesta campanya (Black Friday, Cyber Monday i Nadal). Aquesta xifra de contractació seria la més alta en els últims anys, un 22,7% més que fa un any i gairebé un 49% respecte a 2019.
7 de cada 10 d'aquests contractes estan lligats al sector logístic que busquen un creixement de plantilla per a poder afrontar la càrrega de treball que sol generar aquesta campanya comercial. Un creixement de contractacions del 26,7% en el sector respecte a l'any passat es preveuen augments generalitzats en el volum de repartiment.
Tal com indica María Salcedo, directora de Experts for Experts, “ El Black Friday és una campanya curta però amb altíssima rotació” pel que el sector porta setmanes preparant estocs com a mitjà de prevenció de desproveïment, reforçant la flota i capacitat logística mitjançant l'obertura de hubs estratègics que agilitzin la distribució logística dels enviaments.
Si et sorprèn el desplegament logístic i comercial que t'estem comptant et direm que no és per a menys. La patronal de logística i transport d'Espanya (UNO), ha fet una estimació que les empreses de repartiment arribaran a gestionar 106 milions d'enviaments durant aquesta temporada de compres. Tota compra suposa una probabilitat de devolució i la UNO espera que la taxa de devolucions pugui arribar fins a un 35,5%.
Com ho afronta el comerç electrònic?
Mobilitzar 1 milió de paquets al dia és tot un repte al qual s'enfronta no sols el sector logístic sinó que també els comerços, per la qual cosa aquests últims han anat buscant les seves estratègies per a no acabar desbordats, o almenys intentar-lo.
Alguns comerços electrònics afirmen que les vendes es poden fins a triplicar durant aquestes dates, per la qual cosa buscar estratègies és un punt en la seva llista de tasques del qual no poden passar si es volen detectar els possibles colls d'ampolla. Alguns comerç electrònic afirmen que les vendes es poden fins a triplicar.
Per a això molts comerços a part de comptar amb més d'una empresa de transport per a aquestes dates, han donat als seus clients la possibilitat de triar on, com i quan rebre les seves comandes.
L'opció d'on rebre els enviaments maximitza sens dubte l'èxit de lliurament perquè l'usuari pot triar si rebrà les seves compres a casa, la recollirà en botiga, en punts de conveniència o en canvi optarà per la recollida en punts estratègics de Clic and Collect mitjançant Smart Lockers, aquestes últimes opcions ajuden a més, a reduir entre 6 i 8 des de la producció de CO₂.
La possibilitat que el consumidor triï on, com i quan rebre les seves comandes maximitza l'èxit de lliurament.
Que l'usuari pugui decidir sobre la forma de recepció de les seves comandes permet l'eliminació de lliuraments fallits amb el que aconseguim una reducció de les emissions per paquet.
S'augmentarà el volum de vendes respecte a anys anteriors o es mantindran? S'impulsaran més els punts de recollida durant aquestes dates específiques? En unes setmanes podrem veure els resultats d'aquesta jornada curta però intensa de compres.