L’última milla

L'última milla, el tram sense optimitzar

Actualment, hi ha molt de desconeixement sobre què és l'última milla, un terme utilitzat en l'àmbit de la logística. A continuació expliquem què és i com optimitzar-la.

L'última milla és un terme que s'utilitza en logística i transport per a referir-se al tram final del lliurament d'un producte des d'un centre de distribució o magatzem fins al destí final del client. En altres paraules, es tracta de la part del viatge que ocorre just abans que un producte arribi a les mans del consumidor.

Aquest tram final pot ser una part crítica i costosa de la cadena de subministrament, ja que sovint involucra el lliurament de paquets individuals a adreces específiques, la qual cosa pot ser complicat a causa de factors com el trànsit, la congestió urbana o la necessitat d'accedir a zones residencials.

Hi ha factors que impulsen l'optimització d'aquest últim tram, com són els Smart Lockers. Aquesta solució permet, mitjançant taquilles intel·ligents, concentrar tota la paqueteria en un sol punt. D'aquesta manera, el repartidor tan sols ha d'accedir a aquest punt, comunament situat en retails, zones residencials o cotreballs, entre altres, i lliurar tota la paqueteria en els diferents compartiments del Smart Locker.

Per a fer més visual el recorregut, analitzarem aquestes dues imatges:

En la primera imatge, podem veure un recorregut curt i optimitzat. Tots els paquets s'han lliurat en el mateix punt de recollida i els usuaris podran obtenir els seus paquets amb un escaneig de QR.

En la segona imatge, per contra, veiem un recorregut llarg i poc optimitzat. El repartiment de totes les comandes crea més emissions de gasos contaminants i més trànsit urbà.

L'eficiència en l'última milla és important per a assegurar que els productes arribin a temps i en bones condicions als clients, a més de procurar aconseguir un servei optimitzat, sostenible i digitalitzat.

Entre tots podem revolucionar la logística, per a aconseguir millors resultats i el desenvolupament de ciutats sostenibles!